請教信東的電腦軟體

[min]

我是用展望的.隔壁一位老醫師用信東的電腦軟體作業.要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.
他有請信東的工程師幫他找出原因.結果卻是他們也不知道.真是打混的.
因為他沒上論壇.要我幫他問問論壇上的電腦高手.要如何處理跟解決?謝謝!

[smallant]

蟻佬助推

[tomcat]

我是用展望的.隔壁一位老醫師用信東的電腦軟體作業.要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.
他有請信東的工程師幫他找出原因.結果卻是他們也不知道.真是打混的.
因為他沒上論壇.要我幫他問問論壇上的電腦高手.要如何處理跟解決?謝謝!

要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.


要讀健保卡的哪段資料?

健保卡 有些段的資料,是需要醫師卡認證才能讀.


不行時是出現何種訊息？

可否描述? 或是截圖 po 一下?

[sa460624]

我是用展望的.隔壁一位老醫師用信東的電腦軟體作業.要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.
他有請信東的工程師幫他找出原因.結果卻是他們也不知道.真是打混的.
因為他沒上論壇.要我幫他問問論壇上的電腦高手.要如何處理跟解決?謝謝!

要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.


要讀健保卡的哪段資料?

健保卡 有些段的資料,是需要醫師卡認證才能讀.


不行時是出現何種訊息？

可否描述? 或是截圖 po 一下?

快～
老大要出手相助了！

[smallant]

神奇貓手癢了
(爽) (爽)

[min]

我是用展望的.隔壁一位老醫師用信東的電腦軟體作業.要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.
他有請信東的工程師幫他找出原因.結果卻是他們也不知道.真是打混的.
因為他沒上論壇.要我幫他問問論壇上的電腦高手.要如何處理跟解決?謝謝!

要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.


要讀健保卡的哪段資料?

健保卡 有些段的資料,是需要醫師卡認證才能讀.


不行時是出現何種訊息？

可否描述? 或是截圖 po 一下?

報告大神，是要讀健保卡上的就診日期，過敏跟手術醫令跟藥品資料。有時可以顯示出來，有時卻完全沒有畫面。我請他截圖看看。能夠讀取雲端的藥歷，醫師卡應該是認證過了。謝謝您！

[min]

抱歉.他不會截圖.完全沒有畫面就是讀ic卡那個按鈕按下去.都沒有動作.一直停在那裏.

[tomcat]

抱歉.他不會截圖.完全沒有畫面就是讀ic卡那個按鈕按下去.都沒有動作.一直停在那裏.

讀ic卡那個按鈕按下去.都沒有動作.

那代表 這個程序 當掉,

讀卡機的 com port 被佔用,

不要同時查雲端藥歷 與讀 健保卡

查雲端藥歷後 要等資料顯示完全後, 再進行下步驟.

或是 讀 健保卡 完成後, 再讀雲端藥歷 .

不要按太快, 因為 com port 被佔用.

都沒有動作後, 不知你的隔壁醫師 是如何處理?
1.把他的信東軟體 強制關閉？

或

2. 重新開機?

程序 當掉的原因很多

請問他的作業系統為何, 電腦硬體規格


可以用手機照相 截圖


我是使用展望

當我按下展望全部重讀健保卡, 在還沒完成前, 在按雲端藥歷（請換卡再按我)

雲端藥歷瀏覽器就會跳出 com port 的選項

表示 com port 已被展望讀健保卡佔用





相反, 如果我先按雲端藥歷（請換卡再按我)

在資料沒顯示前就按展望 讀取健保卡

展望就會出現 無法讀取的警示

[min]

他是不會當機.只是按下這個按鈕沒有動作.繼續其他的作業.都沒問題.我請他照您的指示做看看.謝謝您.

[smallant]

神奇貓大大
講解得很清楚
連白癡蟻佬都聽得懂

[min]

謝謝校長。

[yehmy]

抱歉.他不會截圖.完全沒有畫面就是讀ic卡那個按鈕按下去.都沒有動作.一直停在那裏.

截圖很簡單，一定要學起來。
1.按 鍵盤 F12 右邊 那個 [PRINT SCREEN]鍵
2.開啟 [小畫家] 軟體
3.按 [貼上]
4.存檔

[tomcat]

抱歉.他不會截圖.完全沒有畫面就是讀ic卡那個按鈕按下去.都沒有動作.一直停在那裏.

截圖很簡單，一定要學起來。
1.按 鍵盤 F12 右邊 那個 [PRINT SCREEN]鍵
2.開啟 [小畫家] 軟體
3.按 [貼上]
4.存檔

[yehmy]

也可以下載 TEAMVIEWER 軟體 ，請 神奇貓大師 遠端遙控 幫忙。

[min]

謝謝葉大師，我學起來了。

[smallant]

謝謝葉大師，我學起來了。

蟻佬也是

[yehmy]

MIN大師及校長: 請貼圖驗成果

MIN大師及校長請貼圖驗成果.png

[smallant]

交功課

[tomcat]

交功課

校長為何要把工具列放在螢幕上方???


是不是工具列 放螢幕下方會擋住展望 的操作選項??


如果是上原因, 你要把螢幕解析度調高, 就不會擋住.


我的螢幕是 1152 X 864


工具列 放螢幕下方就 不會擋住展望 的操作選項


你的 acer 螢幕我就不知道要調到多少??

如不行就再往上調

1280X720
1280X768
1280X960
1280X1024.......

看你的顯卡能調到哪.

[yehmy]

校長好像是用手機拍螢幕，所以還看到螢幕底座以及其他的物品，如背後的CD架及CD?前面的小週曆(左下方)?
按[PRINT SCREEN ]鍵後，貼到小畫家，應該只有螢幕4周黑框以內的畫面。

[tomcat]

校長好像是用手機拍螢幕，所以還看到螢幕底座以及其他的物品，如背後的CD架及CD?前面的小週曆(左下方)?
按[PRINT SCREEN ]鍵後，貼到小畫家，應該只有螢幕4周黑框以內的畫面。

校長他 用 acdsee 軟體.

他都有把診所名稱 遮起來.

[smallant]

聰明的神奇貓太神了
是會擋到展望的選項
要去哪裡調顯像度？

[smallant]

校長好像是用手機拍螢幕，所以還看到螢幕底座以及其他的物品，如背後的CD架及CD?前面的小週曆(左下方)?
按[PRINT SCREEN ]鍵後，貼到小畫家，應該只有螢幕4周黑框以內的畫面。

報告前輩
我是用平版上論壇
不敢用看診電腦上網

[smallant]

報告神奇貓
我的解析度已是1600*900

[tomcat]

聰明的神奇貓太神了
是會擋到展望的選項
要去哪裡調顯像度？

你是用 windows 7

用 滑鼠右鍵 按桌面




點螢幕解析度




螢幕解析度 調整範圍

由你的顯示卡 與 螢幕 等級決定

如果 1600X 900 還不行,

就再往上調.

一般 展望系統 4:3 型的螢幕應該是 1152 X 864 應該就不會檔到選項

你是 ACER 哪型的螢幕?


16:9 型的螢幕, 好像都要調到很高才不會檔到展望選項


我的螢幕是 16：9 調到 1152 X 864 就不會檔到展望選項

[min]

謝謝神奇貓大大。

[min]

感謝各位前輩高手的熱心幫忙.搞了一個星期.才發現是他換小白機才出問題.我拿舊的虹堡讀卡機給他.就都正常了.論壇真溫馨.一切問題都可以在論壇得到解決.感恩!