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請教信東的電腦軟體

發表於 : 週一 4月 05, 2021 9:48 am
min
我是用展望的.隔壁一位老醫師用信東的電腦軟體作業.要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.
他有請信東的工程師幫他找出原因.結果卻是他們也不知道.真是打混的.
因為他沒上論壇.要我幫他問問論壇上的電腦高手.要如何處理跟解決?謝謝!

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週一 4月 05, 2021 3:38 pm
smallant
蟻佬助推

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週一 4月 05, 2021 4:52 pm
tomcat
min 寫:我是用展望的.隔壁一位老醫師用信東的電腦軟體作業.要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.
他有請信東的工程師幫他找出原因.結果卻是他們也不知道.真是打混的.
因為他沒上論壇.要我幫他問問論壇上的電腦高手.要如何處理跟解決?謝謝!

要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.


要讀健保卡的哪段資料?

健保卡 有些段的資料,是需要醫師卡認證才能讀.


不行時是出現何種訊息?

可否描述? 或是截圖 po 一下?

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週一 4月 05, 2021 5:30 pm
sa460624
tomcat 寫:
min 寫:我是用展望的.隔壁一位老醫師用信東的電腦軟體作業.要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.
他有請信東的工程師幫他找出原因.結果卻是他們也不知道.真是打混的.
因為他沒上論壇.要我幫他問問論壇上的電腦高手.要如何處理跟解決?謝謝!

要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.


要讀健保卡的哪段資料?

健保卡 有些段的資料,是需要醫師卡認證才能讀.


不行時是出現何種訊息?

可否描述? 或是截圖 po 一下?
快~
老大要出手相助了! (cheer)

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週一 4月 05, 2021 5:57 pm
smallant
神奇貓手癢了
(爽) (爽)

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週二 4月 06, 2021 12:02 am
min
tomcat 寫:
min 寫:我是用展望的.隔壁一位老醫師用信東的電腦軟體作業.要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.
他有請信東的工程師幫他找出原因.結果卻是他們也不知道.真是打混的.
因為他沒上論壇.要我幫他問問論壇上的電腦高手.要如何處理跟解決?謝謝!

要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.


要讀健保卡的哪段資料?

健保卡 有些段的資料,是需要醫師卡認證才能讀.


不行時是出現何種訊息?

可否描述? 或是截圖 po 一下?
報告大神,是要讀健保卡上的就診日期,過敏跟手術醫令跟藥品資料。有時可以顯示出來,有時卻完全沒有畫面。我請他截圖看看。能夠讀取雲端的藥歷,醫師卡應該是認證過了。謝謝您!

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週二 4月 06, 2021 8:40 am
min
抱歉.他不會截圖.完全沒有畫面就是讀ic卡那個按鈕按下去.都沒有動作.一直停在那裏.

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週二 4月 06, 2021 8:49 am
tomcat
min 寫:抱歉.他不會截圖.完全沒有畫面就是讀ic卡那個按鈕按下去.都沒有動作.一直停在那裏.

讀ic卡那個按鈕按下去.都沒有動作.

那代表 這個程序 當掉,

讀卡機的 com port 被佔用,

不要同時查雲端藥歷 與讀 健保卡

查雲端藥歷後 要等資料顯示完全後, 再進行下步驟.

或是 讀 健保卡 完成後, 再讀雲端藥歷 .

不要按太快, 因為 com port 被佔用.

都沒有動作後, 不知你的隔壁醫師 是如何處理?
1.把他的信東軟體 強制關閉?



2. 重新開機?

程序 當掉的原因很多

請問他的作業系統為何, 電腦硬體規格


可以用手機照相 截圖


我是使用展望

當我按下展望全部重讀健保卡, 在還沒完成前, 在按雲端藥歷(請換卡再按我)

雲端藥歷瀏覽器就會跳出 com port 的選項

表示 com port 已被展望讀健保卡佔用


圖檔


相反, 如果我先按雲端藥歷(請換卡再按我)

在資料沒顯示前就按展望 讀取健保卡

展望就會出現 無法讀取的警示


圖檔

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週二 4月 06, 2021 9:51 am
min
他是不會當機.只是按下這個按鈕沒有動作.繼續其他的作業.都沒問題.我請他照您的指示做看看.謝謝您.

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週二 4月 06, 2021 11:07 am
smallant
神奇貓大大
講解得很清楚
連白癡蟻佬都聽得懂

(GOODJOB) (GOODJOB) (GOODJOB)

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週二 4月 06, 2021 3:32 pm
min
謝謝校長。

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週三 4月 07, 2021 6:54 pm
yehmy
min 寫:抱歉.他不會截圖.完全沒有畫面就是讀ic卡那個按鈕按下去.都沒有動作.一直停在那裏.
截圖很簡單,一定要學起來。
1.按 鍵盤 F12 右邊 那個 [PRINT SCREEN]鍵
2.開啟 [小畫家] 軟體
3.按 [貼上]
4.存檔

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週三 4月 07, 2021 6:59 pm
tomcat
yehmy 寫:
min 寫:抱歉.他不會截圖.完全沒有畫面就是讀ic卡那個按鈕按下去.都沒有動作.一直停在那裏.
截圖很簡單,一定要學起來。
1.按 鍵盤 F12 右邊 那個 [PRINT SCREEN]鍵
2.開啟 [小畫家] 軟體
3.按 [貼上]
4.存檔
(GOODJOB) (GOODJOB) (GOODJOB)

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週三 4月 07, 2021 7:02 pm
yehmy
也可以下載 TEAMVIEWER 軟體 ,請 神奇貓大師 遠端遙控 幫忙。

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週四 4月 08, 2021 12:13 am
min
謝謝葉大師,我學起來了。

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週四 4月 08, 2021 5:56 am
smallant
min 寫:謝謝葉大師,我學起來了。
蟻佬也是

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週四 4月 08, 2021 12:08 pm
yehmy
MIN大師及校長: 請貼圖驗成果
MIN大師及校長請貼圖驗成果.png

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週四 4月 08, 2021 1:03 pm
smallant
交功課

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週四 4月 08, 2021 7:15 pm
tomcat
smallant 寫:交功課

校長為何要把工具列放在螢幕上方???


是不是工具列 放螢幕下方會擋住展望 的操作選項??


如果是上原因, 你要把螢幕解析度調高, 就不會擋住.


我的螢幕是 1152 X 864


工具列 放螢幕下方就 不會擋住展望 的操作選項


你的 acer 螢幕我就不知道要調到多少??

如不行就再往上調

1280X720
1280X768
1280X960
1280X1024.......

看你的顯卡能調到哪.

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週四 4月 08, 2021 8:06 pm
yehmy
校長好像是用手機拍螢幕,所以還看到螢幕底座以及其他的物品,如背後的CD架及CD?前面的小週曆(左下方)?
按[PRINT SCREEN ]鍵後,貼到小畫家,應該只有螢幕4周黑框以內的畫面。

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週四 4月 08, 2021 9:04 pm
tomcat
yehmy 寫:校長好像是用手機拍螢幕,所以還看到螢幕底座以及其他的物品,如背後的CD架及CD?前面的小週曆(左下方)?
按[PRINT SCREEN ]鍵後,貼到小畫家,應該只有螢幕4周黑框以內的畫面。

校長他 用 acdsee 軟體.

他都有把診所名稱 遮起來.

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週四 4月 08, 2021 10:38 pm
smallant
聰明的神奇貓太神了
是會擋到展望的選項
要去哪裡調顯像度?

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週四 4月 08, 2021 10:43 pm
smallant
yehmy 寫:校長好像是用手機拍螢幕,所以還看到螢幕底座以及其他的物品,如背後的CD架及CD?前面的小週曆(左下方)?
按[PRINT SCREEN ]鍵後,貼到小畫家,應該只有螢幕4周黑框以內的畫面。
報告前輩
我是用平版上論壇
不敢用看診電腦上網

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週五 4月 09, 2021 8:49 am
smallant
報告神奇貓
我的解析度已是1600*900

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週五 4月 09, 2021 9:16 am
tomcat
smallant 寫:聰明的神奇貓太神了
是會擋到展望的選項
要去哪裡調顯像度?

你是用 windows 7

用 滑鼠右鍵 按桌面

圖檔


點螢幕解析度

圖檔


螢幕解析度 調整範圍

由你的顯示卡 與 螢幕 等級決定

如果 1600X 900 還不行,

就再往上調.

一般 展望系統 4:3 型的螢幕應該是 1152 X 864 應該就不會檔到選項

你是 ACER 哪型的螢幕?


16:9 型的螢幕, 好像都要調到很高才不會檔到展望選項


我的螢幕是 16:9 調到 1152 X 864 就不會檔到展望選項

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週五 4月 09, 2021 9:57 am
min
謝謝神奇貓大大。

Re: 請教信東的電腦軟體

發表於 : 週六 4月 10, 2021 10:40 am
min
感謝各位前輩高手的熱心幫忙.搞了一個星期.才發現是他換小白機才出問題.我拿舊的虹堡讀卡機給他.就都正常了.論壇真溫馨.一切問題都可以在論壇得到解決.感恩!