醫聲論壇

發表於 : **週二 11月 22, 2016 6:54 pm**

耀聖的電子病歷
每隔數個月就會無法簽章
出現"無法連接到H2資料庫"
問耀聖工程師一問三不知
也無法處理(有時幾天後自己就好了 (咦) )
都說是"捷達世"公司那邊的問題
本次已持續8天了

請問是要怎麼辦?

發表於 : **週三 11月 23, 2016 8:09 am**

打電話到總公司。電子病歷使用的系統一般工程師有些真的不懂，這一部分有專人負責。

發表於 : **週三 11月 23, 2016 8:50 am**

chichang 寫:打電話到總公司。電子病歷使用的系統一般工程師有些真的不懂，這一部分有專人負責。

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請問耀聖總公司,
電話是多少?

要指定找哪一個工程師,
還是值班的即可?

發表於 : **週三 11月 23, 2016 8:54 am**

捷達世電子病歷軟體亂寫一通
超級爛 (打小人)

發表於 : **週三 11月 23, 2016 5:39 pm**

E04 還是無法使用

(打小人) (打小人)

發表於 : **週三 11月 23, 2016 5:52 pm**

我遇過幾次問題,都是找地區的工程師就解決了,但是的確有幾次大問題, 他們無法解決,就會找總公司處理....有一次總公司還直接連線我的電腦解決問題....
不管怎樣,我們是付錢的,就盧你的工程師來解決就對了,不用煩心

發表於 : **週四 11月 24, 2016 8:52 pm**

您好
請至核對系統->輔助功能->1.系統設定作業
請檢查
1. 使用二代電子病歷系統->T
2. 病歷製作時機->2
3. 使用三代電子病歷系統->T

請問耀聖電子病歷