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發表新文章 回覆主題  [ 22 篇文章 ] 
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 文章主題 : 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週三 11月 11, 2015 3:50 pm 1 
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註冊時間: 週四 11月 02, 2006 4:57 pm
文章: 3579
其實這問題已經好幾個月, 近半年了.
一直沒有解決.

我的工程師說, 這是耀聖軟體的問題,
有些診所可以下載,
有些診所則無法下載, 只能自行到健保局VPN下載, 再直接列印出來申報.

想問一下,
有使用耀聖的大大,
有遇到這樣的問題嗎?
有沒有解決了?


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週三 11月 11, 2015 3:53 pm 2 
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註冊時間: 週四 11月 02, 2006 4:57 pm
文章: 3579
首先出現的錯誤訊息.

附加檔案:
耀聖---無法下載申報檔1.jpg
耀聖---無法下載申報檔1.jpg [ 127.65 KiB | 被瀏覽 4858 次 ]


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週三 11月 11, 2015 3:54 pm 3 
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註冊時間: 週四 11月 02, 2006 4:57 pm
文章: 3579
然後再出現的錯誤訊息.

附加檔案:
耀聖---無法下載申報檔2.jpg
耀聖---無法下載申報檔2.jpg [ 121.31 KiB | 被瀏覽 4856 次 ]


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週三 11月 11, 2015 3:56 pm 4 
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院長級
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註冊時間: 週三 8月 09, 2006 10:21 am
文章: 25547
來自: 中部鄉下小地方
沒遇過
工程師無法解決就找主管
這是基本功能ㄟ

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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週三 11月 11, 2015 4:03 pm 5 
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部長級
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註冊時間: 週三 4月 16, 2008 9:18 pm
文章: 7013
來自: 南部
這樣能收月費嗎?
至少要打折吧


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週三 11月 11, 2015 5:34 pm 6 
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R2
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註冊時間: 週一 8月 18, 2014 5:51 pm
文章: 298
我也沒遇過。不應該如此麻煩,建議直接找當初簽約的大咖工程師。


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週三 11月 11, 2015 5:38 pm 7 
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榮譽院長級
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註冊時間: 週一 5月 31, 2010 4:51 pm
文章: 63216
來自: 食在不安心的地方
我的也是耀聖
沒碰過

找資深的工程師來看看吧
太扯了
您竟然能忍受這麼久

_________________
經濟基本原則是,”你需要什麼,你就要工作賺錢去換。”

一群在總額制下,忙得心力交瘁的醫療從業人員,以及因為醫療不再是重要財務問題,可以享有更多休閒時間的其他人民。這個對比,真是太諷刺。

台灣健保美其名叫做照顧醫療弱勢族群,實際上是讓太多人,可以用太低的價格取得醫療服務。
https://greenhornfinancefootnote.blogsp ... orks3.html


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週四 11月 12, 2015 5:12 pm 8 
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註冊時間: 週四 11月 02, 2006 4:57 pm
文章: 3579
其實負責敝診所的耀聖工程師,
算是資深的了...
但,
他就說有不少使用耀聖軟體的診所, 有遇到這樣的問題,
但, 可以自行上VPN下載即可.
其沒有要處理的打算....

故,
上來詢問一下,
有使用耀聖軟體的大大們,
有沒有遇到這樣的情形.


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週四 11月 12, 2015 5:17 pm 9 
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註冊時間: 週三 8月 09, 2006 10:21 am
文章: 25547
來自: 中部鄉下小地方
工程師的能力有差
前陣子換WIN 7
前任工程師換裝也沒處理得很好
還說自動改版功能不能用
要用手動
他離職後換現在這位就可以搞定

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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週四 11月 12, 2015 8:04 pm 10 
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註冊時間: 週五 11月 24, 2006 10:05 am
文章: 8886
來自: 天龍城週邊麵攤
樓主,這個我愈過~

是讀卡機的問題。

換個usb孔或是換台usb接rs-232線就好了。

我現在是換台i3的電腦,超快的啦! (樂奔)


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週四 11月 12, 2015 8:46 pm 11 
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註冊時間: 週二 5月 05, 2009 10:38 am
文章: 16255
來自: DC UNIVERSE
看錯誤訊息很像是目錄權限的問題,可以試試看改用系統管理員帳號登入看看。

_________________
人生有三苦:
一苦是,你得不到,所以你覺得痛苦;
二苦是,你付出了許多代價,得到了,卻不過如此,所以你覺得痛苦;
三苦是,你輕易放棄了,後來卻發現,原來它在你生命中是那麼重要,所以你覺得痛苦


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週五 11月 13, 2015 6:06 am 12 
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註冊時間: 週三 12月 15, 2010 3:21 pm
文章: 42
您好
先造成您的不便,先致上最高歉意

上述的錯誤,在2013年11月已經有詢問過健保署
且也經過健保署資訊回覆
圖檔

為作業系統的磁碟機設定到"壓縮磁碟機.."
圖檔
請您至我的電腦中,將您的資料磁碟,按滑鼠右鍵->內容->將"壓縮磁碟機"打勾取消(取消壓縮會花較多時間,請利用休診時操作)
或者聯絡您專屬工程師,我們會在內部通訊軟體公告此問題。

其他相關問題,請參考先前PO文
https://forum.doctorvoice.org/viewtopic.php?f=171&t=89644
對您的不便,再次表示最高歉意


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週五 11月 13, 2015 8:21 am 13 
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註冊時間: 週三 8月 09, 2006 10:21 am
文章: 25547
來自: 中部鄉下小地方
原來我以前也有遇過
完完全全給他忘記
慘了..................

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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週五 11月 13, 2015 8:41 am 14 
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註冊時間: 週二 5月 05, 2009 10:38 am
文章: 16255
來自: DC UNIVERSE
NTFS 的壓縮對於正常呼叫的程式應該是可以運作的,如果是健保局的API亂寫,未遵循標準方式來開啟目錄或判斷屬性,這個問題應該是全面性的,不管是展望醫聖常誠等都會有。

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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週五 11月 13, 2015 10:09 am 15 
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註冊時間: 週四 11月 02, 2006 4:57 pm
文章: 3579
realsun 寫:
您好
先造成您的不便,先致上最高歉意

上述的錯誤,在2013年11月已經有詢問過健保署
且也經過健保署資訊回覆
圖檔

為作業系統的磁碟機設定到"壓縮磁碟機.."
圖檔
請您至我的電腦中,將您的資料磁碟,按滑鼠右鍵->內容->將"壓縮磁碟機"打勾取消(取消壓縮會花較多時間,請利用休診時操作)
或者聯絡您專屬工程師,我們會在內部通訊軟體公告此問題。

其他相關問題,請參考先前PO文
https://forum.doctorvoice.org/viewtopic.php?f=171&t=89644
對您的不便,再次表示最高歉意

------------------------------------

感謝 您的回覆.

有照您的指示,
到 我的電腦中,開機磁碟 c: 及 資料磁碟d ,按滑鼠右鍵->內容,
查看了一下, 但是 "壓縮磁碟機" 都沒有打勾說...
所以,
也無法取消之.


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週五 11月 13, 2015 10:17 am 16 
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註冊時間: 週四 11月 02, 2006 4:57 pm
文章: 3579
lupin 寫:
看錯誤訊息很像是目錄權限的問題,
可以試試看改用系統管理員帳號登入看看。

-----------------------------------------

剛剛 登出後,
再用 Administrator登入,
也是不行.
出現一樣的錯誤訊息說.


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週五 11月 13, 2015 10:20 am 17 
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註冊時間: 週四 11月 02, 2006 4:57 pm
文章: 3579
ri7672 寫:
樓主,這個我愈過~

是讀卡機的問題。

換個usb孔或是換台usb接rs-232線就好了。

我現在是換台i3的電腦,超快的啦! (樂奔)


------------------------------

感謝您的經驗分享.

照著您的經驗,
我試著用另一台電腦操作同樣流程,
也是出現一樣的錯誤訊息.


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週五 11月 13, 2015 10:30 am 18 
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註冊時間: 週二 5月 05, 2009 10:38 am
文章: 16255
來自: DC UNIVERSE
docs 寫:
lupin 寫:
看錯誤訊息很像是目錄權限的問題,
可以試試看改用系統管理員帳號登入看看。

-----------------------------------------

剛剛 登出後,
再用 Administrator登入,
也是不行.
出現一樣的錯誤訊息說.


先搞清楚是哪個目錄出問題,直接進去看該目錄的屬性和擁有者以及其他安全性設定。
有些目錄連Administrator也無法存取。

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一苦是,你得不到,所以你覺得痛苦;
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三苦是,你輕易放棄了,後來卻發現,原來它在你生命中是那麼重要,所以你覺得痛苦


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週五 11月 13, 2015 10:33 am 19 
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註冊時間: 週三 8月 09, 2006 10:21 am
文章: 25547
來自: 中部鄉下小地方
docs 寫:
ri7672 寫:
樓主,這個我愈過~

是讀卡機的問題。

換個usb孔或是換台usb接rs-232線就好了。

我現在是換台i3的電腦,超快的啦! (樂奔)


------------------------------

感謝您的經驗分享.

照著您的經驗,
我試著用另一台電腦操作同樣流程,
也是出現一樣的錯誤訊息.


換另一台應該沒用

其實程式還是在原先那台主機跑

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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週五 11月 13, 2015 10:38 am 20 
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註冊時間: 週四 11月 02, 2006 4:57 pm
文章: 3579
lupin 寫:
docs 寫:
lupin 寫:
看錯誤訊息很像是目錄權限的問題,
可以試試看改用系統管理員帳號登入看看。

-----------------------------------------

剛剛 登出後,
再用 Administrator登入,
也是不行.
出現一樣的錯誤訊息說.


先搞清楚是哪個目錄出問題,直接進去看該目錄的屬性和擁有者以及其他安全性設定。
有些目錄連Administrator也無法存取。

----------------

這個已超越小弟的資訊能力了...
小弟再請教耀聖工程師.


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週五 11月 13, 2015 10:42 am 21 
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註冊時間: 週四 11月 02, 2006 4:57 pm
文章: 3579
hsu 寫:
docs 寫:
ri7672 寫:
樓主,這個我愈過~

是讀卡機的問題。

換個usb孔或是換台usb接rs-232線就好了。

我現在是換台i3的電腦,超快的啦! (樂奔)


------------------------------

感謝您的經驗分享.

照著您的經驗,
我試著用另一台電腦操作同樣流程,
也是出現一樣的錯誤訊息.


換另一台應該沒用

其實程式還是在原先那台主機跑


--------------------------------------------

收到.
因為偷懶, 不想插換usb, 故選擇換一台電腦.

然後,
彎腰準備要換usb時,
發覺, 它是直接插在RS-232孔上的.
千百零一個, 也只有這個了, 無其它孔洞可換.
還差點閃到腰.


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 文章主題 : Re: 耀聖, K網路申報完後, 3相關檔案清單作業.....無法下載....
文章發表於 : 週二 11月 17, 2015 9:04 pm 22 
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註冊時間: 週四 11月 02, 2006 4:57 pm
文章: 3579
所以,
請問 realsun 工程師大大,
有解決的方法嗎?


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